Informations sur l'approvisionnement en eau
Les indications de la fiche d'information ci-jointe donnent un aperçu de la collecte et du traitement de vos données.
Les services municipaux de Hofheim prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles et les traitent conformément aux exigences légales applicables en matière de protection des données. Les données personnelles au sens de cette information sont toutes les informations qui peuvent avoir un lien avec votre personne. La présente fiche d'information a pour but de vous informer sur le traitement de vos données personnelles par nos soins. Nous souhaitons également vous donner un aperçu de vos droits en vertu de la législation sur la protection des données. Les données traitées en détail et la manière dont elles sont utilisées dépendent essentiellement des prestations prescrites.
Vous recevrez également des informations sur le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l'exploitation des compteurs d'eau à lecture à distance.
Conformément à la loi allemande sur l'étalonnage, votre compteur d'eau est remplacé tous les 6 ans. A cette occasion, nous aimerions vous demander ce qui suit :
- Faites en sorte qu'une personne autorisée par vous soit présente lors du changement de compteur, si vous ne pouvez pas être présent.
- Assurez-vous (la personne autorisée) que l'état du compteur relevé est correct et confirmez-le par une signature sur le justificatif de changement de compteur d'eau.
- Après l'installation du compteur d'eau, contrôlez plusieurs fois (à quelques jours d'intervalle) l'étanchéité des raccords et des vannes (contrôle visuel).
- Nos monteurs sont tenus de remplacer les vannes et/ou les raccords qui ne fonctionnent pas lors du remplacement du compteur.
Les points susmentionnés servent à votre sécurité et à la nôtre, car en cas de dommages sur votre installation de consommation d'eau, il est important de pouvoir couper rapidement et sans difficulté l'alimentation en eau au niveau du compteur d'eau.
En principe, l'eau fournie par les distributeurs d'eau publics est conforme aux dispositions légales de l'ordonnance sur l'eau potable et ne nécessite pas d'adoucissement en raison de sa qualité de denrée alimentaire.
Les adoucisseurs d'eau ne sont pas systématiquement recommandés. En règle générale, l'opportunité n'est examinée qu'à partir de la "plage de dureté 4". Pour cette raison, vous devriez vous informer au préalable dans quelle plage de dureté se situe votre eau.
L'objectif de ces installations est d'empêcher la formation de tartre. Cependant, malgré l'adoucissement, ce problème ne peut être minimisé que jusqu'à une température d'eau d'environ 60°C. Pendant le processus d'adoucissement, l'échange d'ions de calcium et de magnésium et l'apport d'ions de sodium se produisent. Il est important que les valeurs limites ne soient pas dépassées, car une eau trop adoucie utilisée comme aliment peut être dangereuse pour la santé. En ce qui concerne l'impact sur l'environnement, l'utilisation réduite de détergents et de savon s'équilibre à peu près avec l'ajout de phosphate.
Si un adoucisseur est tout de même prévu, il faut veiller à ce que l'eau adoucie se situe dans la "plage de dureté 2" (dureté de l'eau ressentie comme agréable à 10-15°dH.) et que l'installation soit munie de la marque de contrôle DVGW. Nous ne pouvons toutefois pas garantir la qualité de l'eau adoucie.
Contrairement aux anciennes installations, le matériau utilisé par les services municipaux pour la conduite de branchement est en plastique (PE HD 100) et n'est donc pas conducteur d'électricité.
Dans les années passées, le réseau de conduites métalliques des services des eaux servait souvent de mise à la terre pour les installations électriques, d'antennes, de paratonnerres et autres installations électriques dans les bâtiments.
Depuis le 1er octobre 1990, cela n'est plus autorisé.
Lors du renouvellement des conduites de raccordement domestique, l'ancienne conduite métallique est remplacée par une conduite en matière plastique utilisée aujourd'hui, de sorte qu'une mise à la terre directe existante des installations électriques est, le cas échéant, interrompue.
Il est donc nécessaire de mettre en place une installation de mise à la terre propre à la maison et de la relier à toutes les tuyauteries métalliques de la maison et à l'électrode de terre de protection du raccordement domestique (compensation de potentiel selon les normes DIN VDE 0100-410 et DIN VDE 0100-540). Dans les nouveaux bâtiments, des électrodes de terre de fondation doivent être installées lors de la construction conformément à la norme DIN et utilisées pour la mise à la terre et la compensation de potentiel. L'efficacité de la mesure de protection pour vos installations électriques n'est garantie que si l'installation électrique est réalisée conformément aux prescriptions actuelles. Si ce n'est pas le cas, une tension de contact mortelle peut apparaître en cas d'erreur dans l'installation ou à cause d'un appareil défectueux.
Par mesure de précaution, nous vous recommandons de faire contrôler votre installation par une entreprise d'installation électrique agréée. Si nécessaire, chargez celle-ci de mettre vos installations aux normes techniques les plus récentes (p. ex. en posant une électrode de terre profonde, une barre d'équipotentialité ou en établissant une mise à la terre d'antenne).